江蘇南京昆蟲公園景區票務管理系統開發公司-小泥人

江蘇南京昆蟲公園是集昆蟲科普教育、觀賞互動、親子體驗于一體的特色主題公園，園內擁有千余種昆蟲標本與活體展示區，年均接待游客超 50 萬人次，其中親子家庭游客占比超 70%。隨著游客量逐年增長，公園傳統的人工票務管理模式逐漸暴露出問題：窗口售票排隊時間長、門票種類多導致統計混亂、游客入園核驗效率低、票務數據無法實時匯總分析等，不僅影響游客游玩體驗，也制約了公園的精細化運營。在此背景下，小泥人公司憑借在景區智慧化建設領域的豐富經驗，為南京昆蟲公園量身打造票務管理系統，通過 “軟件 + 硬件” 結合，實現票務全流程智能化管理，推動公園運營升級。詳情咨詢：18911222313

一、江蘇南京昆蟲公園介紹及合作背景

1.1 公園概況

南京昆蟲公園位于南京市江寧區，占地面積約 80 畝，是華東地區規模較大的昆蟲主題公園。公園以 “探索昆蟲世界，傳播自然科學” 為理念，設有昆蟲博物館、活體昆蟲館、蝴蝶谷、親子互動區等核心區域，推出昆蟲科普講座、蝴蝶放飛體驗、昆蟲標本制作等特色活動，是南京市科普教育基地與熱門親子游目的地。公園門票類型豐富，包括成人票、兒童票、親子套票（1 大 1 小 / 2 大 1 ?。?、年卡等，且針對節假日推出臨時優惠票種，票務管理需求復雜。

1.2 傳統票務管理痛點

售票渠道單一：主要依賴線下窗口售票，僅開通少量第三方平臺售票入口，且各渠道數據不互通，游客需現場排隊購票，節假日高峰時段窗口排隊時長常超 40 分鐘，游客抱怨率高。

核驗效率低下：采用人工手撕票或紙質票掃碼核驗方式，平均每人核驗耗時 25 秒，節假日入園高峰時，入口擁堵嚴重，甚至出現游客因等待過久放棄入園的情況。

票務數據混亂：不同票種銷量、各渠道售票數據需人工統計匯總，數據更新滯后，無法實時掌握游客流量與票務營收情況，難以快速調整運營策略，如無法及時判斷某類優惠票是否需加量或減量。

票務防偽性差：傳統紙質門票易被仿制，曾出現假票入園情況，不僅造成公園營收損失，還增加了園區安全管理風險。

二次消費聯動弱：票務系統與園內餐飲、文創商品等二次消費項目數據割裂，無法實現 “門票 + 二次消費” 聯動營銷，難以提升游客人均消費額。

1.3 合作必要性

隨著親子游市場需求擴大，南京昆蟲公園游客量持續增長，傳統票務管理模式已無法滿足運營需求。引入專業票務管理系統，可實現多渠道售票整合、智能高效核驗、實時數據分析，解決當前管理痛點。同時，通過系統打通票務與二次消費數據，能推動公園從 “單一門票營收” 向 “綜合消費營收” 轉型，提升整體運營效益，為游客提供更便捷、優質的服務，進一步鞏固公園在親子游市場的競爭力。

二、江蘇南京昆蟲公園景區票務管理系統解決方案

2.1 系統整體架構

小泥人為南京昆蟲公園設計的票務管理系統采用 “云端部署 + 本地備份” 架構，分為三層：

數據層：搭建云端數據庫，實時存儲票務數據（門票信息、訂單數據、核驗記錄等），同時配備本地數據備份服務器，保障數據安全，避免因網絡故障導致數據丟失。

應用層：包含多渠道售票、智能核驗、票務管理、數據分析、二次消費聯動 5 大核心模塊，覆蓋票務全流程管理，各模塊數據實時互通，實現 “售 - 核 - 管 - 析” 一體化。

硬件層：搭配小泥人智能閘機（翼閘、擺閘）、自助售票機、人臉識別終端、手持核驗終端等硬件設備，適配公園不同場景的票務需求，如入口集中核驗、園內臨時活動核驗等。

2.2 核心模塊設計

2.2.1 多渠道售票模塊

全渠道整合：支持線下窗口售票、自助售票機售票，同時對接美團、攜程、抖音等 10 + 主流線上平臺，以及公園官方公眾號、小程序，實現 “線上線下一體化售票”，游客可自主選擇購票渠道，減少窗口排隊壓力。

票種靈活配置：系統后臺支持自定義設置票種（成人票、兒童票、套票、年卡等），可設置票種有效期、使用規則（如兒童票身高限制）、優惠活動（如節假日折扣、團購優惠），且修改后實時同步至所有售票渠道，無需逐一操作。

預售與限流：支持提前預售門票，如周末、節假日門票可提前 7 天預售；同時可設置單日最大接待量，當售票量達到上限時，系統自動停止售票，避免園區游客過載，保障游玩體驗。

2.2.2 智能核驗模塊

多方式核驗：游客可憑購票二維碼、身份證、人臉識別入園，系統與智能閘機聯動，核驗速度達 2 秒 / 人，入園效率提升 80%；針對無電子設備的老年游客，支持紙質票掃碼核驗，兼顧不同人群需求。

分區核驗：園內不同區域（如昆蟲博物館、蝴蝶谷）若需單獨核驗，工作人員可通過手持核驗終端掃描游客門票二維碼，實時記錄核驗情況，避免無票進入，同時統計各區域游客流量。

異常核驗預警：系統自動識別無效門票（如過期票、已使用票、假票），核驗時發出聲光預警，提醒工作人員處理，減少營收損失與安全隱患。

2.2.3 數據分析模塊

實時數據監控：系統后臺實時展示售票數據（各渠道售票量、各票種銷量）、入園數據（實時入園人數、累計入園人數）、營收數據（實時營收、各渠道營收占比），以可視化圖表呈現，公園管理者可隨時掌握運營動態。

游客畫像分析：自動分析游客來源（本地 / 外地）、年齡分布（成人 / 兒童比例）、購票渠道偏好等，生成游客畫像報告，為公園調整營銷方向（如針對外地游客推出 “門票 + 交通” 套餐）、優化服務設施（如增加兒童休息區）提供數據支撐。

數據導出與共享：支持將票務數據、游客數據導出為 Excel、PDF 格式，方便財務對賬與運營匯報；同時可與公園其他管理系統（如安防系統）共享數據，實現協同管理。

三、江蘇南京昆蟲公園景區票務管理系統 8 大功能

3.1 多渠道售票功能

覆蓋線下窗口、自助售票機、官方小程序、主流 OTA 平臺等全渠道售票，支持微信、支付寶、數字人民幣等多種支付方式，游客可隨時隨地購票，無需現場排隊；系統自動同步各渠道庫存，避免超售或漏售。

3.2 智能票務核驗功能

支持二維碼、身份證、人臉識別三種核驗方式，適配不同游客群體；與智能閘機聯動，實現秒速入園，大幅縮短游客等待時間；針對園內分區景點，提供手持終端核驗功能，靈活管控游客進出。

3.3 票種自定義管理功能

可根據公園需求，自定義設置成人票、兒童票、親子套票、年卡、臨時活動票等多種票種，設置票種有效期、使用規則、優惠折扣；支持批量修改票種信息，修改后實時同步至所有售票渠道。

3.4 實時數據監控功能

系統后臺實時展示售票量、入園人數、營收金額等核心數據，以折線圖、柱狀圖、餅圖等形式可視化呈現；支持按時間（小時 / 天 / 周 / 月）、按渠道、按票種篩選數據，方便管理者快速掌握運營情況。

3.5 游客畫像分析功能

自動采集游客購票信息，分析游客地域分布、年齡結構、購票渠道偏好、游玩時間選擇等數據，生成游客畫像報告；幫助公園精準定位目標客群，制定針對性營銷方案，如針對親子家庭推出 “門票 + 科普課程” 套餐。

3.6 票務防偽追溯功能

采用加密二維碼技術生成電子門票，每張門票對應唯一識別碼，可追溯購票渠道、購票時間、核驗狀態；系統自動識別假票，核驗時發出預警，有效防止假票入園，保障公園營收安全。

3.7 二次消費聯動功能

打通票務系統與園內餐飲、文創商店、體驗項目的消費數據，游客購買門票后，可收到園內二次消費優惠券（如餐飲滿減券、文創商品折扣券）；系統記錄游客二次消費行為，分析消費偏好，助力公園優化二次消費產品布局。

3.8 權限分級管理功能

根據公園工作人員崗位，設置不同操作權限，如售票員僅擁有售票與簡單數據查看權限，管理者擁有票種設置、數據導出、系統配置等全部權限；權限可靈活調整，保障系統操作安全，避免數據誤改。

四、江蘇南京昆蟲公園景區票務管理系統開發公司

4.1 公司簡介 —— 小泥人公司

小泥人公司是國家高新技術企業，深耕景區智慧化建設領域 15年，專注于為景區、主題公園、博物館等文旅場所提供票務管理、智能導覽、商戶管理等一體化智慧解決方案。公司擁有 200 + 人的技術研發團隊，累計服務全國9000 + 文旅項目，包括故宮博物院、上海迪士尼樂園（周邊配套項目）、杭州宋城等知名案例，在主題公園票務管理領域具備豐富的實戰經驗。

4.2 技術與服務優勢

定制化開發能力：可根據南京昆蟲公園的主題特色與管理需求，個性化調整系統功能，如針對昆蟲科普活動設計臨時活動票管理模塊，適配公園多樣化票務場景。

硬件適配性強：提供的智能閘機、自助售票機等硬件采用防水、防刮材質，適應公園戶外與室內不同環境；硬件與軟件無縫對接，保障系統穩定運行，設備故障率低于 0.3%。

全周期服務保障：提供從系統需求調研、方案設計、部署上線到后期運維的全周期服務，上線前為公園工作人員提供 3-5 次操作培訓；建立 7×24 小時運維團隊，遠程或現場解決系統問題，響應時間不超過 30 分鐘。

數據安全保障：采用云端加密存儲 + 本地備份雙重數據保護機制，符合國家數據安全法規要求；定期對系統進行安全檢測與升級，防止數據泄露、黑客攻擊等風險。

五、江蘇南京昆蟲公園景區票務管理系統多少錢

標準版（適合中等規模主題公園，含個性化功能）

軟件授權費：3.98萬元 / 終身（含 8 大核心功能 + 1 項個性化定制，如二次消費聯動模塊）；

硬件推薦：閘機+售票電腦+收款盒子+打印機+臺手持核驗終端硬件合計 5.85 萬元；

首年總費用：約 10萬元。

江蘇南京昆蟲公園景區票務管理系統，是小泥人公司結合公園親子主題與運營痛點打造的智慧化解決方案，通過多渠道售票、智能核驗、數據驅動等核心能力，解決傳統票務管理效率低、數據散、體驗差的問題。該系統不僅能提升公園票務管理效率，減少運營成本，還能通過游客畫像分析與二次消費聯動，助力公園優化服務與營收結構。未來，小泥人公司將持續迭代系統功能，結合 AI、大數據技術，為南京昆蟲公園提供更精準的客流預測、更個性化的營銷方案，共同將公園打造為華東地區昆蟲主題科普與智慧運營相結合的標桿景區，為游客帶來更優質的自然探索體驗。詳情咨詢：18911222313

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