景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)建設(shè)功能模塊，方案清單根據(jù)需求自由選擇

景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)建設(shè)，需精心規(guī)劃功能模塊，以滿足多樣化需求。核心模塊涵蓋門票預(yù)訂、在線支付、電子入園憑證生成等，確保游客便捷入園，提升游客體驗，各模塊自由搭配，適應(yīng)不同景區(qū)場景，推動智慧旅游深入發(fā)展。

景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)建設(shè)基礎(chǔ)硬件配置

一、票務(wù)窗口設(shè)備

1、收款盒子

2、收銀電腦/一體機(jī)

3、熱敏票據(jù)打印機(jī)

4、掃碼槍/二維碼掃描器

5、收銀錢箱

6、UPS不間斷電源

7、現(xiàn)金識別器(可選)

8、POS機(jī)

9、檢票設(shè)備

10、手持檢票機(jī)

11、閘機(jī)(選配)

12、人臉識別設(shè)備(選配)

13、二維碼掃描器

14、身份證讀卡器

15、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備

16、路由器

17、交換機(jī)

18、網(wǎng)線

19、4G備用網(wǎng)絡(luò)設(shè)備

20、小票打印機(jī)

21、自助機(jī)一體機(jī)

二、景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)軟件需求

1、工作人員權(quán)限模塊

2、基礎(chǔ)功能模塊

3、票務(wù)管理系統(tǒng)

4、檢票驗證系統(tǒng)

5、財務(wù)管理系統(tǒng)

6、報表統(tǒng)計系統(tǒng)

7、實(shí)時監(jiān)控系統(tǒng)

8、會員管理系統(tǒng)

9、拓展功能模塊

10、在線預(yù)訂系統(tǒng)

11、微信小程序

12、公眾號管理

13、導(dǎo)游預(yù)約系統(tǒng)

14、團(tuán)隊預(yù)訂管理

15、商品零售管理

16、分時預(yù)約管理

18、智能導(dǎo)覽

19、自動分賬管理

20、押金收退還管理

三、景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)功能清單

1、權(quán)限管理

2、票務(wù)管理

3、票種設(shè)置

4、價格管理

5、優(yōu)惠政策配置

6、團(tuán)隊票管理

7、特殊票管理

8、退票處理

9、改簽功能

10、銷售功能

11、現(xiàn)場票務(wù)

12、網(wǎng)上預(yù)訂

13、團(tuán)隊預(yù)約

14、掃碼支付

15、發(fā)票打印

16、退款處理

17、優(yōu)惠券管理

18、驗票功能

19、二維碼驗票

20、人臉識別

21、指紋驗證(可選)

22、團(tuán)隊批量驗票

23、重復(fù)驗票預(yù)警

24、黑名單管理

25、數(shù)據(jù)統(tǒng)計

26、實(shí)時客流統(tǒng)計

27、收入報表

28、退票統(tǒng)計

29、票種分析

30、渠道分析

31、時段分析

32、押金管理

四、景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)安全保障要求

1、系統(tǒng)安全

2、數(shù)據(jù)備份

3、權(quán)限管理

4、操作日志

5、異常預(yù)警

6、防火墻

7、加密傳輸

8、運(yùn)營安全

9、應(yīng)急預(yù)案

10、備用設(shè)備

11、備用票據(jù)

12、應(yīng)急通道

五、景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)需求

1、日常維護(hù)

2、系統(tǒng)更新

3、故障處理

4、技術(shù)支持

5、培訓(xùn)服務(wù)

6、遠(yuǎn)程協(xié)助

7、應(yīng)急服務(wù)

8、7×24小時支持

9、現(xiàn)場響應(yīng)

10、備件更換

11、數(shù)據(jù)恢復(fù)

六、景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)增值服務(wù)配置

1、會員服務(wù)

2、會員卡管理

3、積分系統(tǒng)

4、會員優(yōu)惠

5、消費(fèi)記錄

6、營銷功能

7、優(yōu)惠活動

8、節(jié)日營銷

9、團(tuán)購管理

10、分銷渠道

11、數(shù)據(jù)分析

12、客流分析

13、收入分析

14、游客畫像

15、營銷效果分析

七、景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)集成需求

1、支付集成

2、　微信支付

3、支付寶

4、銀聯(lián)POS

5、其他支付方式

6、外部系統(tǒng)對接

7、OTA平臺

8、財務(wù)系統(tǒng)

9、CRM系統(tǒng)

10、ERP系統(tǒng)

八、景區(qū)票務(wù)項目實(shí)施計劃

1、前期準(zhǔn)備

2、需求調(diào)研

3、方案設(shè)計

4、硬件采購

5、環(huán)境部署

6、系統(tǒng)實(shí)施

7、軟件安裝

8、系統(tǒng)調(diào)試

9、人員培訓(xùn)

10、試運(yùn)行

11、驗收標(biāo)準(zhǔn)

12、功能測試

13、性能測試

14、安全測試

15、穩(wěn)定性測試

九、景區(qū)票務(wù)售后服務(wù)要求

1、保修服務(wù)

2、硬件保修

3、軟件升級

4、技術(shù)支持

5、定期維護(hù)

6、培訓(xùn)服務(wù)

7、操作培訓(xùn)

8、管理培訓(xùn)

9、技術(shù)培訓(xùn)

10、培訓(xùn)資料

十、景區(qū)票務(wù)預(yù)算配置建議

1、硬件投入

基礎(chǔ)設(shè)備配置

網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置

安全設(shè)備配置

備用設(shè)備配置

2、軟件投入

系統(tǒng)許可費(fèi)用

定制開發(fā)費(fèi)用

維護(hù)服務(wù)費(fèi)用

培訓(xùn)費(fèi)用

景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)建設(shè)通過以上詳細(xì)的功能方案清單，景區(qū)管理者根據(jù)實(shí)際需求自由選擇合適的配置，確保票務(wù)系統(tǒng)建設(shè)順利實(shí)施和運(yùn)營。根據(jù)景區(qū)規(guī)模、客流量、預(yù)算等因素進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整和優(yōu)化。詳情咨詢18801294645

閱讀量:6967