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微信社群團(tuán)購(gòu)新玩法拆解,促進(jìn)下單成功的關(guān)鍵

上期分享了微信社群團(tuán)購(gòu)新玩法,現(xiàn)在來給大家進(jìn)行微信社群的玩法拆解,讓大家更清楚每一步怎么做,才能更好地促進(jìn)下單!以及一些簡(jiǎn)單的微信社群運(yùn)營(yíng)技巧

1、尋找精準(zhǔn)用戶

我們目標(biāo)明確,就是要做微信社群團(tuán)購(gòu),而不是在商城上放上一個(gè)團(tuán)購(gòu)入口就行。我們希望來參加的用戶是真正對(duì)團(tuán)購(gòu)感興趣的。精準(zhǔn)的流量,肯定比泛粉的價(jià)值大。所以為了篩選出我們的精準(zhǔn)用戶,我們一開始就做了三個(gè)渠道。

老用戶群:我們單獨(dú)建立了新的團(tuán)購(gòu)群,然后把二維碼投放到我們已有的老用戶群里面。

朋友圈:在朋友圈,我們做了更加精準(zhǔn)的一道篩選。配合推薦團(tuán)購(gòu)的單品,展示群二維碼。

APP:我們的目標(biāo)還是要為了多成交,而APP的用戶還算較多,所以我們?cè)贏PP內(nèi)膠囊位、首焦都放了活動(dòng)介紹詳情頁。

微信社群團(tuán)購(gòu)新玩法拆解,促進(jìn)下單成功的關(guān)鍵.jpg

2、活動(dòng)預(yù)熱

預(yù)熱階段的主要活動(dòng):

群發(fā)紅包

群內(nèi)每滿10人,我們就會(huì)發(fā)一次紅包。紅包有兩個(gè)作用,其一是活躍群氛圍讓用戶留有期待。其二是降低用戶下單決策門檻。

產(chǎn)品預(yù)告

為了提高用戶對(duì)我們團(tuán)購(gòu)商品的興趣,在微信社群團(tuán)購(gòu)前做兩步:一邊找商家要產(chǎn)品資料,一邊到小紅書、抖音、百度、淘寶等渠道找產(chǎn)品相關(guān)的使用教程、價(jià)格對(duì)比圖、買家秀,然后把這些資料分批次發(fā)到群里面。

微信社群團(tuán)購(gòu)新玩法拆解,促進(jìn)下單成功的關(guān)鍵.jpeg

3、快速成交

前期持續(xù)的預(yù)熱還不能完全保證團(tuán)購(gòu)的效果,所以在正式開團(tuán)的過程中,還需要再做點(diǎn)事情。

開團(tuán)倒計(jì)時(shí)

每個(gè)人都有很多群,也有很多事情,所以有時(shí)在群里面都有錯(cuò)過活動(dòng)。因此,我們一般在開團(tuán)的前10分鐘,就要在群內(nèi)進(jìn)行開團(tuán)的預(yù)熱。其一是設(shè)置群待辦消息,其二是連續(xù)發(fā)倒計(jì)時(shí)紅包,讓大家簽到。為了提醒大家是核心,而形成搶購(gòu)氛圍是輔助。

庫存播報(bào)

商品正式開搶,我們需要及時(shí)進(jìn)行商品的銷售播報(bào)。我們主要有兩種維度,一是時(shí)間,每個(gè)商品最多5分鐘。一般第三分鐘和最后一分鐘需要播報(bào)。二是銷量,因?yàn)槊總€(gè)商品的銷量從100-500不等庫存,所以一般1/3,1/2,剩余50件就會(huì)同步播報(bào)。但兩者是可以疊加,也可以選其一,一般是先到先播原則。

搶單曬圖

因?yàn)槲覀兊膬r(jià)格是極致低價(jià),還可以用優(yōu)惠、金幣等進(jìn)行抵扣,搶到是很劃算的。我們自己的工作人員也會(huì)主動(dòng)參團(tuán)搶單,然后帶頭截圖分享。第一個(gè)下單截圖分享到群的,有首單紅包。這樣做,最主要的目的還是為了加深用戶印象,為下次團(tuán)購(gòu)做鋪墊。

堅(jiān)決下架

既然是團(tuán)購(gòu)+秒殺,而且每次給出優(yōu)惠力度這么大,又投入那么多精力,所以就必須人為的營(yíng)造次次團(tuán)購(gòu)搶光的氛圍。不管商品有沒有賣完,還是不夠賣,時(shí)間到就會(huì)立即下架,然后半個(gè)月不觸碰團(tuán)購(gòu)價(jià)。這種做法其實(shí)是很有效果的,但也是潛移默化的。因?yàn)橛泻芏嗳耸怯^望的狀態(tài),但我們每次都會(huì)把團(tuán)購(gòu)的戰(zhàn)績(jī)分享出來,就會(huì)再吸引一波人加入。

微信社群團(tuán)購(gòu)新玩法拆解,促進(jìn)下單成功的關(guān)鍵.jpg

4、微信社群團(tuán)購(gòu)的注意事項(xiàng)

我們每次快閃團(tuán)結(jié)束之后,都會(huì)進(jìn)行內(nèi)部復(fù)盤,我和大家簡(jiǎn)單說三點(diǎn):

紅包不停

千萬不要小看紅包的作用,也不要吝嗇多發(fā)一個(gè)紅包。而且不要每次聽到發(fā)紅包,就認(rèn)為是要發(fā)幾十、幾百元。其實(shí)我們每次發(fā)的紅包都很少,最多1塊錢,絕大部分都是1毛錢。如果每次直播的時(shí)候,一個(gè)群里面發(fā)了50個(gè)紅包,你什么感覺?可能成本支出才5塊錢。

選品制勝

電商交易的核心是 流量+選品+優(yōu)惠,所以選品的好壞對(duì)交易的影響至少占了30%。因?yàn)椴煌念惸浚瑢?duì)于選品的要求是不一樣,有時(shí)候選品不好,我們也有只賣幾單的情況。當(dāng)然,不管是直播還是團(tuán)購(gòu),價(jià)格也是很敏感的,不然就沒必要如此大費(fèi)周章了。

配合直播

做了幾期快閃直播后,我們發(fā)現(xiàn)效果還算不錯(cuò),然后今年直播又是大勢(shì)。所以,我又建議團(tuán)隊(duì)同學(xué)組織一場(chǎng)快閃直播團(tuán)。有了直播的詳細(xì)講解和現(xiàn)場(chǎng)的互動(dòng),更容易激發(fā)用戶去下單。當(dāng)然秉承的一貫原則就是,到點(diǎn)開團(tuán)、果斷閉團(tuán)。這是和大家分享的團(tuán)購(gòu)賣貨的一次小升級(jí),一開始做快閃,再到直播,而且還不止一個(gè)群同步開展快閃團(tuán)。

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