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疫情期間餐飲直播.VR全景.短視頻等方式讓餐飲類行業(yè)更透明,給外賣行業(yè)帶來新機(jī)遇

隨著疫情暴發(fā),餐飲直播.VR全景.短視頻等方式讓餐廳更透明,外賣行業(yè)產(chǎn)生了新變化,那么給餐飲類行業(yè)帶來哪些機(jī)遇呢,小編帶你往下看

小泥人餐飲類.png

1. 餐飲直播.VR全景.短視頻,以外賣為代表的“隔離經(jīng)濟(jì)”加速發(fā)展。此次疫情期間,眾多餐飲企業(yè)受到了不同程度的影響,特別是堂食受影響巨大。這迫使餐飲企業(yè)開始思考:除堂食外,是否還有其他銷售渠道能夠提升營(yíng)收能力?疫情下,餐飲企業(yè)堂食摁下了“暫停鍵”,同時(shí)紛紛向外帶、外賣、食品零售、社區(qū)團(tuán)購等新業(yè)務(wù)發(fā)力。

2. 餐飲直播.VR全景.短視頻,萬物到家”理念逐漸興起。過去,外賣配送的產(chǎn)品以餐飲為主。疫情期間,外賣的延展面變得更加廣泛,“到家”產(chǎn)品變得更多元化。可以看到,近幾個(gè)月來,外賣騎手扮演起了“城市擺渡人”的角色。除餐飲外,他們還承擔(dān)起了配送居民日用品、部分醫(yī)療用品等物資的工作。

3.餐飲直播.VR全景.短視頻,“無接觸配送”不斷推廣。“無接觸配送”,即騎手通過與餐飲商戶、用戶溝通,協(xié)商將商品放在商戶指定取餐處、送到用戶指定的位置并由用戶自行取餐、全程無人與人接觸的放心配送方式。此前,美團(tuán)外賣發(fā)布的《無接觸配送報(bào)告》顯示,采用“無接觸配送”的訂單占到訂單總量的80%以上,且每單外賣都使用“無接觸配送”服務(wù)的用戶占比超過六成。近日,國(guó)內(nèi)首個(gè)無接觸配送領(lǐng)域的團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)——《無接觸配送服務(wù)規(guī)范》由中國(guó)貿(mào)促會(huì)商業(yè)行業(yè)委員會(huì)發(fā)布并實(shí)施,這為“無接觸配送”提供了具體的操作規(guī)范。

近年來,中國(guó)外賣行業(yè)發(fā)展迅速。自2015年至2018年短短3年間,外賣行業(yè)交易金額增長(zhǎng)了2.42倍。據(jù)此前美團(tuán)研究院和中國(guó)飯店協(xié)會(huì)聯(lián)合發(fā)布的《中國(guó)外賣產(chǎn)業(yè)調(diào)查研究報(bào)告(2019年前三季度)》預(yù)測(cè),2019年全年中國(guó)外賣行業(yè)交易額將達(dá)到6035億元人民幣,約占同年餐飲業(yè)總收入的15%。今年,受疫情影響,越來越多餐飲企業(yè)由于無法線下營(yíng)業(yè),隨之加大了線上外賣的運(yùn)營(yíng)力度;同時(shí),外賣用戶開始由年輕群體向中老年群體普及開來。多種因素影響下,今年這一比例將大幅上升,有可能達(dá)到30%至40%左右。

一直以來,“外賣是否衛(wèi)生、是否環(huán)保”始終是人們討論的焦點(diǎn)話題。針對(duì)衛(wèi)生與環(huán)保問題,各方都在持續(xù)發(fā)力。

在保障外賣衛(wèi)生安全方面,疫情期間,外賣行業(yè)推行了一系列保障措施,如要求餐飲服務(wù)人員及送餐人員全程佩戴口罩、啟用安心卡、定期消毒送餐保溫箱等。此外,還有平臺(tái)發(fā)起“透明餐廳聯(lián)盟”計(jì)劃。這些措施是為了確保餐廳的各個(gè)環(huán)節(jié),包括人員、采買、加工等都是透明的。此外,用戶還可以通過“透明”標(biāo)簽選擇餐廳,并通過餐餐飲直播、VR全景技術(shù)、短視頻等方式,全方位了解餐廚環(huán)境。

在解決外賣帶來的環(huán)保問題方面,一直以來,外賣產(chǎn)品使用大量一次性塑料制品進(jìn)行包裝,造成了一定的環(huán)境污染問題。為解決這一問題,外賣通過推行可降解餐盒、紙質(zhì)吸管等“綠色”包裝、設(shè)置獎(jiǎng)勵(lì)從而鼓勵(lì)用戶選擇“無需餐具”等方式減輕環(huán)保壓力。

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餐飲直播.VR全景.短視頻的應(yīng)用,讓餐飲類外賣行業(yè)將呈現(xiàn)新機(jī)遇。

1.外賣平臺(tái)會(huì)更加多元化。隨著越來越多具有互聯(lián)網(wǎng)基因的零售業(yè)巨頭的關(guān)注點(diǎn)從“到店”服務(wù)轉(zhuǎn)向“到家”服務(wù),外賣平臺(tái)將逐漸告別美團(tuán)、餓了么兩家公司壟斷的局面。如京東推出“京東到家”服務(wù),除提供餐飲配送外,還和眾多大型零售企業(yè)達(dá)成合作,負(fù)責(zé)日用物資的配送。

2.二三線城市可能會(huì)出現(xiàn)以城市為單位的外賣平臺(tái)。美團(tuán)、餓了么作為全國(guó)性的公司,在研發(fā)、運(yùn)營(yíng)等方面的成本相對(duì)較高。以城市為單位建設(shè)外賣平臺(tái),運(yùn)營(yíng)費(fèi)用必然會(huì)大大降低,從而緩解困擾商戶的平臺(tái)傭金過高問題。

疫情的暴發(fā),給外賣行業(yè)帶來了新的發(fā)展機(jī)遇。外賣行業(yè)因此得到了更多的關(guān)注,進(jìn)而做出了許多積極的轉(zhuǎn)變。相信在未來,外賣必將更好地走進(jìn)千家萬戶,關(guān)于疫情給外賣行業(yè)帶來新機(jī)遇 VR全景讓餐飲更透明的內(nèi)容,就分享到這里,了解多多小泥人官網(wǎng)m.635867.com

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